Nous avons souhaité mener depuis maintenant plus de cinq ans cette étude autour des risques majeurs que les entreprises doivent prendre en considération, mais également les opportunités essentielles qui doivent être intégrées dans la réflexion stratégique.
L’étude a une importance toute particulière en ce moment parce que l’environnement économique est de plus en plus instable, les modèles économiques sont chahutées, les crises financières que nous connaissons mettent à mal un certain nombre de modèles économiques… Il convient donc de donner à la fois de la lisibilité et des repères à nos dirigeants.
En ce qui concerne les Risques nous avons, comme les années précédentes, identifiés les 10 principaux risques au niveau européen.
Le premier demeure, de façon récurrente, le risque réglementaire, au sens « en quoi l’environnement légal et de conformité lié à mon modèle économique impacte mon entreprise ».
Parmi les trois autres, il convient de signaler la pression sur les prix. Ce risque passe de la quinzième à la quatrième place. Ce risque caractérise et matérialise plutôt la pression subie par les entreprises sur leur modèle économique, que ce soit en BtoB ou en BtoC, et sur leur compétitivité.
En troisième lieu, la guerre des talents, notamment dans les pays émergeants où ce risque est particulièrement important.
Et enfin, la réduction des coûts : beaucoup d’entreprises s’interroge sur leur capacité à maintenir un niveau de service équivalent malgré une réduction forte sur les coûts. L’agilité des organisations confrontées à une réduction des moyens et des budgets est désormais une question centrale pour les entreprises.
En ce qui concerne les Opportunités, notre étude met en évidence 10 idées fortes mais je vais en reprendre quatre.
La première c’est le fait que les entreprises doivent investir beaucoup plus d’énergie et de temps dans le contrôle du déploiement de la stratégie au sein de leur organisation. Il convient notamment de s’assurer que le management a une vision claire de la stratégie et surtout que celle-ci est pilotée au quotidien.
Le deuxième point qui me semble important c’est de souligner l’interrogation des dirigeants sur « comment je vais optimiser mes processus, et comment je vais optimiser mon système d’information ? » face à cette évolution du paysage économique. Des processus plus alignés, un système d’information plus performant sont perçus comme deux éléments majeurs d’opportunité.
Et pour terminer un message d’espoir important : le fait qu’on mette en place l’Innovation. Bien sûr innovation sur les nouveaux produits et services pour répondre aux nouveaux besoins du marché, mais aussi un modèle économique beaucoup plus innovant pour répondre à cette instabilité, ou à cette flexibilité accrue imposée au niveau mondial pour être un acteur important dans son secteur.
